Thuê bao trả sau là gì? Tổng hợp cách tra cứu thuê bao trả sau và giải đáp thắc mắc thường gặp

Trong thời đại công nghệ số phát triển như hiện nay, điện thoại di động đã trở thành một thiết bị không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người. Có rất nhiều loại thuê bao điện thoại khác nhau, trong đó thuê bao trả sau là một trong những loại thuê bao được sử dụng phổ biến nhất. Vậy thuê bao trả sau là gì? Hãy cùng FPT Shop khám phá trong bài viết dưới đây!

Thuê bao trả sau là gì?

Thuê bao trả sau là loại thuê bao điện thoại mà khách hàng sử dụng dịch vụ trước và thanh toán cước sau. Khi đăng ký thuê bao trả sau, khách hàng sẽ được cung cấp một số điện thoại và có thể sử dụng các dịch vụ viễn thông như gọi điện, nhắn tin, truy cập internet, v.v ngay cả khi tài khoản 0 đồng. Cước phí sử dụng sẽ được nhà mạng tổng hợp và gửi hóa đơn cho khách hàng vào cuối mỗi tháng.

Ưu, nhược điểm của thuê bao trả sau

Ưu điểm

• Không cần nạp tiền thường xuyên: Với thuê bao trả sau, khách hàng có thể thoải mái sử dụng các dịch vụ viễn thông như gọi điện, nhắn tin, truy cập internet, v.v mà không cần lo lắng về việc hết tiền trong tài khoản.
• Không bị giới hạn số lần gọi điện, nhắn tin: Với thuê bao trả trước, khách hàng thường bị giới hạn số lần gọi điện, nhắn tin trong ngày hoặc trong tháng tuỳ theo số tiền được nạp. Tuy nhiên, với thuê bao trả sau, khách hàng không bị giới hạn số lần gọi điện, nhắn tin.
• Không bị gián đoạn cuộc gọi: Với thuê bao trả trước, nếu tài khoản hết tiền, khách hàng sẽ không thể gọi điện được. Tuy nhiên, với thuê bao trả sau, khách hàng có thể thoải mái gọi điện mà không lo bị gián đoạn.
• Cước phí ưu đãi: Thuê bao trả sau thường có cước phí ưu đãi hơn so với thuê bao trả trước, đặc biệt là đối với các gói cước gọi, nhắn tin, data.

Nhược điểm

• Có khả năng bị khoá sim: Đây là nhược điểm lớn nhất của thuê bao trả sau. Khách hàng có thể bị phát sinh nợ cước nếu không thanh toán đúng hạn, dẫn đến bị nhà mạng khóa sim, ngừng cung cấp dịch vụ.
• Khó kiểm soát chi phí: Với thuê bao trả sau, khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ viễn thông mà không cần lo lắng về việc hết tiền trong tài khoản. Tuy nhiên, điều này cũng có thể dẫn đến việc chi phí phát sinh vượt quá khả năng chi trả của khách hàng.
• Phải trả phí duy trì sim: Phí duy trì sim là khoản phí mà khách hàng phải trả hàng tháng để duy trì hoạt động của sim trả sau, ngay cả khi khách hàng không sử dụng sim. Phí duy trì sim thường dao động từ 50.000 – 100.000 đồng/tháng.

Kiểm tra thông tin thuê bao trả sau theo nhà mạng

Bên cạnh việc nắm được thuê bao trả sau là gì thì cách kiểm tra thông tin nhà mạng cung cấp dịch vụ cũng rất quan trọng. Dưới đây là cách kiểm tra thông tin thuê bao trả sau của 3 nhà mạng phổ biến nhất Việt Nam, gồm Viettel, Mobifone và Vinaphone.

Viettel

Có nhiều cách để tra sim trả sau Viettel, bao gồm:

• Tra thông tin sim trả sau Viettel qua tin nhắn: Soạn tin nhắn theo cú pháp TBC gửi 195 (miễn phí).
• Tra thông tin thuê bao trả sau Viettel qua điện thoại: Gọi đến tổng đài 199, bấm phím 1 để nghe thông tin về tổng cước chưa thanh toán hoặc bấm phím 2 để nghe thông tin về tổng cước sử dụng trong tháng trước. Bạn chỉ cần bấm phím tương ứng và nghe hướng dẫn của tổng đài, không cần phải cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào.
• Tra thông tin sim trả sau Viettel qua USSD: Bấm *191# và nhấn Gọi.
• Tra thông tin sim trả sau Viettel qua ứng dụng/Website: Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại hoặc tra cứu trên website Vietteltelecom.vn sau khi đăng nhập bằng số điện thoại.
• Tới cửa hàng: Tới cửa hàng Viettel gần nhất để nhân viên hỗ trợ kiểm tra thông tin.

Nếu tra thông tin sim trả sau Viettel qua tin nhắn hoặc USSD, khách hàng sẽ nhận được thông tin về số thuê bao, loại thuê bao, gói cước đang sử dụng, v.v. Nếu tra thông tin sim trả sau Viettel qua ứng dụng My Viettel, khách hàng sẽ nhận được thông tin chi tiết hơn về thuê bao, bao gồm:

• Số thuê bao
• Loại thuê bao
• Gói cước đang sử dụng
• Trạng thái sim
• Nợ cước
• Phí duy trì sim
• Thời hạn hợp đồng.

Mobifone

Người dùng sim trả sau Mobifone có thể kiểm tra thông tin của mình bằng 4 cách sau:

• Sử dụng USSD: Bấm *112# và làm theo hướng dẫn chi tiết. Sau đó, hệ thống sẽ gửi thông tin thuê bao của bạn về điện thoại.
• Sử dụng ứng dụng: Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin thuê bao trả sau Mobifone chi tiết hơn, bạn có thể sử dụng ứng dụng My Mobifone hoặc truy cập website Mobifone.vn. Để sử dụng ứng dụng My Mobifone, bạn cần tải ứng dụng về điện thoại và đăng nhập bằng số thuê bao của mình. Để truy cập website Mobifone.vn, bạn cần truy cập website và đăng nhập bằng số thuê bao của mình.
• Gọi tổng đài: Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự kiểm tra thông tin thuê bao trả sau Mobifone, bạn có thể gọi tổng đài 9090 hoặc 1800 để được hỗ trợ.
• Tới cửa hàng: Tới cửa hàng Mobifone gần nhất để nhân viên giúp kiểm tra thông tin.

Vinaphone

• Kiểm tra qua cú pháp SMS: Cách thực hiện rất đơn giản, chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: ALOTS gửi 900 (miễn phí). Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ gửi tin nhắn phản hồi thông báo về gói cước trả sau đang sử dụng và số phút gọi trong tháng của bạn.
• Kiểm tra qua ứng dụng My VinaPhone: Tải và cài đặt ứng dụng My VinaPhone về điện thoại, sau đó đăng nhập ứng dụng bằng số điện thoại trả sau của bạn. Nhấn chọn mục “Dịch vụ” và hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về gói cước trả sau mà bạn đang sử dụng.
• Gọi đến tổng đài VinaPhone: Nếu không có điện thoại thông minh hoặc không biết cách sử dụng ứng dụng My VinaPhone, bạn có thể gọi đến tổng đài VinaPhone 18001091 để được hỗ trợ kiểm tra gói cước trả sau. Tổng đài VinaPhone hoạt động 24/7, nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra gói cước trả sau và cung cấp các thông tin liên quan đến cước điện thoại của bạn.

Các thắc mắc thường gặp về thuê bao trả sau là gì?

Làm thế nào để đăng ký thuê bao trả sau?

Để đăng ký thuê bao trả sau, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD và đến các cửa hàng của nhà mạng. Tại đây, khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn và hướng dẫn các thủ tục đăng ký.

Cách thanh toán cước thuê bao trả sau?

Có nhiều cách để thanh toán cước thuê bao trả sau, bao gồm:

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng của nhà mạng: Khách hàng mang hóa đơn cước đến cửa hàng của nhà mạng để thanh toán.
• Thanh toán qua ngân hàng: Khách hàng có thể thanh toán cước qua ngân hàng bằng cách chuyển khoản, thanh toán trực tuyến,…
• Thanh toán qua ví điện tử: Khách hàng có thể thanh toán cước qua ví điện tử như Momo, ZaloPay,…
• Thanh toán qua thẻ cào: Khách hàng có thể sử dụng thẻ cào để thanh toán cước.

Nếu không thanh toán cước trả sau đúng hạn thì sao?

Nếu không thanh toán cước trả sau đúng hạn, khách hàng sẽ bị chặn chiều gọi đi, khóa toàn bộ thuê bao, v.v.

Làm thế nào để chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau?

Để chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD đến các cửa hàng của nhà mạng. Tại đây, khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn và hướng dẫn các thủ tục chuyển đổi.

Tạm kết

Kết luận lại, thuê bao trả sau là một loại hình dịch vụ viễn thông đang ngày càng được nhiều người lựa chọn. Với những ưu điểm như thoải mái sử dụng dịch vụ, cước phí ưu đãi, nhiều ưu đãi, khuyến mãi, thuê bao trả sau mang đến nhiều tiện ích cho người dùng.

Sau khi đã tìm hiểu về thuê bao trả sau là gì, nếu bạn đang có nhu cầu mua điện thoại, hãy ghé thăm FPT Shop. Tại đây, bạn sẽ tìm được những chiếc điện thoại chính hãng với nhiều mẫu mã, thương hiệu, giá cả đa dạng.

Điện thoại Oppo

Xem thêm:

• Hướng dẫn chi tiết cách thực hiện chuẩn hoá thông tin thuê bao của các nhà mạng
• Cách chuyển tiền Viettel giữa các thuê bao nhanh chóng trong vòng “một nốt nhạc”